Marketing Deportivo México

Activo o pasivo, es turista

El turismo deportivo tiene una cualidad sobre el resto de los segmentos al fomentar la actividad turística con actores que son participantes y/o espectadores

José Luis Sosa | @COMETUD
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   Una de las cualidades del segmento de turismo deportivo es que impulsa un modelo de desarrollo económico, social y cultural que incluye actividades que vinculan dos tipos de deporte: el profesional y el amateur o recreativo, en ambos rubros con actores que son activos o pasivos.
   Si consideramos que el turismo deportivo incluye a “toda aquella persona que viaja para participar activa o pasivamente en cualquier tipo de disciplina deportiva, ya sea competitiva o recreativa, aprovechando la infraestructura turística, deportiva y cultural con la que cuenta la ciudad sede”, resulta que, participe o no en el evento, ya sea una competencia o exhibición o simplemente acuda como una aficionado más, es un turista.
   Este esquema mueve todo el año a cientos y miles de personas que salen de su ciudad de origen e invierten en transporte, alojamiento, alimentación y, obviamente, en inscripciones, boletos de acceso o souvenirs, tanto por gusto para cuidar su salud y conocer al mismo tiempo, que para competir como profesionales en actividades oficiales o de exhibición.
   De acuerdo con datos recabados en los últimos cinco años en el país, con apoyo de federaciones deportivas nacionales e instituciones ligadas al turismo, hemos detectado que por cada participante en eventos o actividades deportivas, existen de uno a tres más que son familiares, amigos o acompañantes que asumen el papel de espectadores, esto es el turismo deportivo pasivo que igual suma a la derrama económica.
   Esta cualidad del turismo deportivo es una de las fortalezas del segmento que en fechas recientes comienza a expandirse en el país gracias a espectáculos mundiales que le dan proyección, por ejemplo el Gran Premio de México de la Fórmula 1, el primer Monday Night de la NFL en el Estadio Azteca o la Maratón de la Ciudad de México, por mencionar algunos.
   El reto en México es hacer que este tipo de turismo, con apoyo de la iniciativa privada, en este caso los patrocinadores, tome mayor relevancia al momento de definir los presupuestos anuales de las marcas y no solo se apueste a los magnos eventos, sino también a muchos más -pequeños o grandes- que son vitrinas o plataformas para los anunciantes en un mercado cautivo en cientos de destinos.
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Turismo deportivo, la apuesta

El turismo deportivo no se concibe como tal sin la creación y desarrollo de productos específicos derivados de estrategias generadas por el marketing deportivo

José Luis Sosa | @COMETUD
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   En un país como México, con la belleza natural e infraestructura turística atractiva y disponible en todo el territorio, el turismo deportivo, sin importar el tamaño del destino, obliga al sector a evolucionar los modelos de negocio para comercializar productos y servicios con el apoyo del marketing deportivo.
   Además, ante la situación económica que se vive en el país -y el mundo- que hace del turismo un tanque de oxígeno para la economía gracias a la diversificación del mercado, es imprescindible aplicar estrategias en el sector que no solo identifiquen a los tipos de turistas que existen, también es vital que amplíe horizontes en pos de nuevos consumidores, en este caso el turista deportivo.
   Con este nuevo jugador en el mercado, tanto en su rol pasivo como activo, es decir en su papel de practicante o espectador de cualquier disciplina deportiva amateur o profesional, el turista deportivo tiene gustos, necesidades y motivos de acción muy diferentes a los del turista de sol y playa, al turista de aventura, al turista de negocios, entre otros.
   Justo la estrategia para cautivarlo hace del marketing deportivo un aliado que debe ubicar las oportunidades de nicho del segmento al definir las necesidades e intereses del consumidor final, la capacidad de los destinos para atenderlo en cuanto a la infraestructura y servicios, así como las posibilidad de crear nuevos productos que le resulten atractivos.
   Este proceso permitirá identificar opciones de negocio, establecer metas, desarrollar un plan de trabajo para llegar al cliente potencia y, al final, ejecutar las acciones necesarias que vinculen a todos los sectores interesados, tanto de la iniciativa privada y los tres niveles de gobierno.
   Si consideramos que el turismo deportivo se refiere a “toda aquella persona que viaja para participar activa o pasivamente en cualquier tipo de disciplina deportiva, ya sea competitiva o recreativa, aprovechando la infraestructura turística, deportiva y cultural con la que cuenta la ciudad sede”, según la conceptualización del Consejo Mexicano de Turismo  Deportivo (COMETUD), el abanico en nuestro país es amplío.
   Lo mismo una carrera atlética los fines de semana, que reúne a miles de personas de la comunidad, pero también a cientos de las zonas aledañas, o eventos de talla internacional como el Gran Premio de México de la Fórmula 1, los partidos de la NFL o la NBA, requieren, en mayor o menor medida, estrategias de marketing deportivo y marketing turístico.
   El turismo deportivo es parte de una naciente industria que involucra la promoción de productos y servicios que implican fusionar la oferta de transporte, hospedaje, alimentación, uso de tecnologías y esparcimiento de una manera integral con el deporte como principal motivo.
   Esa es la apuesta del turismo deportivo para fomentar la derrama económica con la ventaja de que también puede romper con la estacionalidad de los destinos, pues cualquier acción se puede aplicar en distintas épocas del  año sin importar el tamaño del mismo. Al final, el marketing deportivo es la base de la promoción turística en este segmento en el que la afición se mezcla con la competencia deportiva.
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